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Elaborazione dell'ordine
Tempi di elaborazione
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In caso di un elevato volume di ordini, le spedizioni possono subire un ritardo di alcuni giorni. Si prega di prevedere ulteriori giorni di transito per la consegna. Se la spedizione del vostro ordine subisce un ritardo significativo, vi contatteremo via e-mail o telefono.
Tariffe di spedizione e stime di consegna
Tariffe di spedizione
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Stime di consegna
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Spedizione a caselle postali o indirizzi APO/FPO
Lumilux Light spedisce a indirizzi all'interno dell'Italia.
Conferma della spedizione e tracciabilità dell'ordine
Una volta spedito l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma della spedizione contenente il numero di tracking. Il numero di tracciamento sarà attivo entro 24 ore.
Dogana, dazi e tasse
Lumilux Light non è responsabile di eventuali tasse e dazi doganali applicati all'ordine. Tutte le tasse imposte durante o dopo la spedizione sono responsabilità del cliente (tariffe, tasse, ecc.).
Danni
Lumilux Light non è responsabile di eventuali prodotti danneggiati o persi durante la spedizione. Se l'ordine è stato danneggiato, si prega di contattare il vettore della spedizione per presentare un reclamo.
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Politica di spedizione internazionale
Politica di restituzione
Per informazioni sulle restituzioni, visitate la nostra pagina sulle politiche di restituzione e rimborso.
Informazioni di contatto
In caso di domande sulla presente politica di spedizione, si prega di contattarci:
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